Des doutes?

Vous avez un doute? La réponse peut-être dans la liste des questions les plus fréquemment posées. Pour toute consultation, veuillez contacter TCL.

La sécurité et la confidentialité des documents sont-elles garanties?

Nous savons pertinemment que la confidentialité est absolument indispensable et constitue la base de la confiance de nos clients.
Pour cette raison, nous garantissons le secret de nos clients et la confidentialité des documents en appliquant les mesures de sécurité nécessaires dans nos systèmes informatiques.
Nous appliquons la réglementation Norme UNE-ISO/IEC 17799 et tout un ensemble de procédures spécifiques sur le contrôle et la sécurité de l’information, ainsi que la législation en vigueur sur la Loi Organique de Protection des Données à Caractère Personnel et la Loi 34/2002 sur les Services de la Société de l’Information et le Commerce Électronique.
S’agissant des documents fournis pour l’émission de devis, ils seront détruits immédiatement en cas de non-conclusion du contrat s’il en a été convenu ainsi au préalable.
Pourra, en outre, être souscrit notre contrat de confidentialité ou le contrat spécifique proposé par le client.

Combien coûte une traduction?

Nos traductions sont réalisées par des Traducteurs professionnels des langues et spécialités nécessaires qui traduisent vers leur langue maternelle. Chaque traduction est ultérieurement révisée par un traducteur différent.
En aucun cas ne sont utilisés des programmes de traduction automatique, bien au contraire : notre méthodologie et l’application d’outils informatiques constituent un support à la gestion et à l’amélioration de la qualité finale du travail réalisé.
Pour cette raison, chaque travail de traduction a un prix différent en fonction des langues, du volume (nombre de mots, pages ou documents), de la complexité technique du texte et des formats utilisés.
Si vous souhaitez connaître le coût de votre projet, vous pouvez nous demander un devis via le site Internet ou nous contacter, en prenant soin de nous indiquer les caractéristiques du travail, et nous vous remettrons alors un devis sans engagement. Si vous désirez recevoir un devis exact, veuillez nous envoyer vos documents et nous indiquer tout élément important pour vous, tel que les délais nécessaires, la mise en page de la traduction, etc. Ce n’est qu’après avoir pris connaissance du document original que nous pourrons vous présenter une estimation exacte de votre projet.
Nous vous en garantissons la confidentialité et vous pouvez même, si vous le souhaitez, souscrire un contrat de confidentialité. Dans l’hypothèse où vous nous feriez part de votre volonté de ne finalement pas souscrire un contrat, tous les documents reçus seraient immédiatement détruits.